Postępowania przed sądem rodzinnym w Austrii toczą się przed sądem pierwszej instancji. Są to postępowania jawne, kontradyktoryjne, które wymagają osobistego stawiennictwa stron. Zadaniem sądów jest nakłanianie stron do zawarcia ugody, która sprzyja szybszemu i efektywniejszemu załatwieniu sporu, Bez ponoszenia kosztów postępowania.
Sądy rodzinne są Paweł powołane do rozpatrywania dotyczących małżeństw i związków partnerskich, do których zaliczają się rozwody, orzeczenia o nieważności małżeństwa, sprawy alimentacyjne, opieka nad dzieckiem, ustalenie ojcostwa lub jego zaprzeczenie, a także sprawy o przysposobienie. Sprawach z zakresu prawa rodzinnego strony zwolnione są kosztów postępowaniach sądowego. Powołana została również instytucja udzielania pomocy sądowi rodzinnemu w postępowaniu. Sprawuje ją zwykle psycholog, pedagog czy inna przeznaczona do tego osoba.
Dodatkowo w powyższych kwestiach sąd udziela bezpośrednio bezpłatnych porad prawnych w budynku sądu właściwego dla sprawy. Są one udzielane przez prawników oraz psychologów, dla osób które znajdują się w nowej sytuacji życiowej. Porady te są bezpłatne poufne i anonimowe.